Yvelines : des clients excédés se mobilisent contre un commerçant qui refuse de les rembourser

Cela dure depuis trop longtemps pour certains clients des Yvelines. Un commerçant du département est accusé par plusieurs d'entre eux de ne pas les avoir remboursés après des achats ou des prestations non honorées. Après des mois de relances infructueuses, ils ont décidé de ne plus rester dans l'attente et de se regrouper pour faire pression. Les victimes présumées ont choisi de s'organiser collectivement pour porter leur cause devant les autorités compétentes et, selon les cas, engager des démarches judiciaires. Cette mise en commun des témoignages vise également à alerter d'autres consommateurs susceptibles d'avoir été lésés par ce même commerçant. Ce type de litige commercial n'est pas isolé dans le département. Les associations de défense des consommateurs rappellent régulièrement que des recours existent : saisine de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP), dépôt de plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat, ou encore recours devant le tribunal de proximité pour les litiges inférieurs à 10 000 euros. L'affaire pourrait connaître des développements judiciaires dans les prochaines semaines, selon les informations disponibles. Les personnes qui s'estimeraient également victimes de ce commerçant sont invitées à se rapprocher des autorités locales.