Ils ont attendu, relancé, réclamé. Sans résultat. Des clients des Yvelines, victimes d'un commerçant qui aurait encaissé des sommes sans jamais honorer ses engagements, ont finalement choisi de se regrouper pour faire valoir leurs droits. Le montant des préjudices individuels varie, mais mis bout à bout, les sommes en jeu sont loin d'être négligeables. Face au silence ou aux faux-fuyants du professionnel concerné, les victimes ont opté pour une démarche coordonnée. Se regrouper permet non seulement de peser davantage dans d'éventuelles procédures judiciaires, mais aussi de mutualiser les démarches administratives et les frais liés à une action en justice. Une stratégie de plus en plus courante face aux arnaques impliquant plusieurs victimes. L'affaire illustre une situation que connaissent trop souvent des particuliers : isolés, ils peinent à se faire entendre ; ensemble, ils deviennent plus difficiles à ignorer. Des associations de défense des consommateurs, comme UFC-Que Choisir ou la DGCCRF, peuvent accompagner ce type de démarche collective dans le département. Si vous estimez avoir été victime du même commerçant dans les Yvelines, il est conseillé de conserver toutes les preuves de paiement et échanges écrits, et de vous rapprocher des autorités compétentes ou d'une association de consommateurs pour rejoindre la démarche en cours.
Yvelines : des clients floués par un commerçant se mobilisent collectivement pour récupérer leur argent
Plusieurs habitants des Yvelines, victimes d'un commerçant qui ne rembourse pas ses clients, ont décidé de s'organiser face à l'absence de réponse. Fatigués des promesses non tenues, ils passent désormais à l'action collective.
Source : Actu.frLire l'article original
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